有效沟通助力职业发展
2012/10/17
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近日,由利尔达科技无线传感网事业部发起的一场关于“有效沟通”的培训在利尔达8楼培训室激情开讲,精彩的培训内容同时吸引了物联网事业部、微控事业部、海外事业部等其他事业部人员的积极参与。
利尔达科技市场副总裁段焕春先生作为本次培训的主讲,深入浅出地展示了有效沟通的魅力。段总针对大家工作中存在的沟通问题,详细地介绍了组织协调与沟通管理中的上、下、平行沟通,有效沟通的常用方式和技巧,以及介绍了成熟沟通的十大法则;除了告诉我们有效沟通的重要性之外,段总还用幽默智慧的语言告诉我们如何去实现有效沟通,到场同事无不受益匪浅。
大家认真听取段总带来的精彩案例分享及有效沟通秘诀
利尔达科技丁毓麟总裁也现身说法,用简短、寓意深刻的言语再次强调了有效沟通的重要性,同时分享了与客户沟通的注意事项以及发送邮件的相关小技巧。此外,丁总还为我们讲述了品质意识的四大重点,即:客户为先(CUSTOMER FIRST)、第一次就做对 (DO IT RIGHT THE FIRST TIME)、PDCA (Plan Do Check Act 计划 执行 检查 行动)、持续改进(Continuous Improvement),指导同事们走上更为规范的职业发展道路。
丁总见解独到,大伙听得入神
很快,两小时的培训在轻松愉快的氛围中接近了尾声,但它产生的深远影响却一直在继续——有效沟通会带来积极的关系、良好的团队精神、信任度高的工作环境和其他资源。自公司全面启动“有效沟通”相关培训以来,越来越多的同事感受到了有效沟通的魅力,并通过不断的学习与实践去掌握这门艺术。相信在大家的共同努力下,我们能够更好地与同事客户建立和维持良好的关系,减少摩擦争执与意见分歧,快速打开互利共赢的新局面!